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PROPINAS

Dar propina es común en los Estados Unidos: es casi una costumbre y se practica con frecuencia en la mayoría de establecimientos. En muchos países europeos, no es tan común o habitual dar propina a la gente por sus servicios.

En México, no sólo es habitual, se espera, se agradece y hasta se necesita la propina a cambio de un buen servicio.

Porque la mayoría de las personas que trabajan en el sector de turismo y de servicios en México dependen de sus propinas para complementar su salario base.

Incluso servicios triviales como alguien en un sitio de taxis que abra la puerta para usted (y tal vez guardar sus maletas en el portaequipajes del automóvil) debería recibir una pequeña propina (1 ó 2 pesos son suficientes en estos casos).

Algunos hoteles y recorridos turísticos indican que "todas las propinas están incluidas en el precio"; si este es el caso, es suficiente, y no hay necesidad de dar propinas. Puede que todavía desee dejar una pequeña propina para el personal de aseo en la habitación que ocupó, u ofrecer al guía de turistas una pequeña propina al final del programa.

Aunque las propinas son frecuentes en México, los montos son relativamente pequeños, pero realmente pueden hacer una diferencia para la persona a quien se le esté dando.


Generalmente se dan las siguientes propinas según establecimiento o servicio:

Restaurantes: 10-15% es normal, dependiendo de la clase de establecimiento y el nivel de servicio que ha recibido. En comedores y otros lugares similares el 10% es suficiente; en restaurantes de mayor nivel y bares, se espera el 15% por un buen servicio.

Hoteles - Botones: se les debe dar alrededor de 1 dólar por maleta; Al portero alrededor de 2 dólares en caso de que haga algo para Usted (por ejemplo, reservar una mesa en un restaurante local); más si emprenden algún tipo de investigación o ayuda particular (por ejemplo, encontrar un operador turístico local, agencia de alquiler de coches, o chofer).

Hoteles - Servicio de limpieza: Muchas personas dejan una propina para la mucama - alrededor de 1 a 5 dólares por noche de estancia, dependiendo de la clase de establecimiento. Es mejor dejar las propinas cada día debido a que el personal asignado a su cuarto probablemente sea variable y puede no estar a cargo de su cuarto el día de su partida.

Estaciones de Servicio (Gasolineras): Si usted alquila un automóvil y compra combustible, el 2-5% del costo del combustible es normal. Es el 5-10% si el encargado presta servicios adicionales (checar agua, aceite, presión de los neumáticos, etc.) Es habitual dejar unos pesos de propina para redondear la cantidad final. Por ejemplo, si Usted piensa comprar combustible para $ 200 pesos, puede decir que desea $ 190 o $ 195 pesos de combustible y luego entregar los $ 200 pesos y el encargado se queda con el cambio.

Valet Parking: Si conduce a un bar o restaurante y su coche es aparcado por el servicio de valet del establecimiento, debe dar una propina de al rededor de 1 dólar al salir, a menos que el valet tenga un precio ya establecido (probablemente superior a este) en cuyo caso, pague este precio y no más.

Taxis: Si usted toma un taxi desde la calle, se le agradecerá si redondea la cuota final a los siguientes 5 o 10 pesos dependiendo de la comodidad y la rapidez de su viaje, sin embargo, los taxis contratados en hoteles o taxis con cuotas oficiales se les debe pagar el precio marcado (o el precio que se ha acordado previamente) y no más.

Bares y cantinas: Las mesas en estos lugares suelen ser atendidas (no es necesario ir a la barra para ordenar comida o bebida) - y una propina del 10% del valor de su cuenta es normal.

Asistentes de Estacionamientos: A menudo, los estacionamientos tienen un "asistente"; un hombre o una mujer vestidos con un uniforme de guardia de seguridad, que lo puede dirigir a un aparcamiento libre, y le ayude a usted a salir en reversa cuando se vaya. Estos asistentes son a menudo personas mayores que también cuidan su auto mientras usted se encuentra ausente. 2 a 3 pesos de propina son suficientes.

Spas y Centros de Relajación: En el caso de servicios personales en Spas de descanso, 10-15% del valor del servicio (por ejemplo, un masaje) es normal. Si Usted se encuentra hospedado en un Spa, puede dar propina por cada servicio individual. Entre el 5-10% por un servicio está muy bien, o puede añadir una propina a su factura final (el 10-15% de la factura es suficiente).

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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